Hunan Zhengzhong Pharmaceutical Machinery Co., Ltd.
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Preguntas frecuentes

¿Sus sistemas de inspección visual automática cumplen con los estándares internacionales de precisión y velocidad de detección?

Claro que sí. Nuestras soluciones, como los equipos AVI totalmente automáticos para ampollas y las máquinas de prueba de fugas, están diseñadas para ofrecer máxima precisión a gran velocidad. Gracias al sistema servoaccionado, alcanzan rangos de inspección que van de 150 a 800 unidades por minuto. Por ejemplo, nuestra estación combinada para ampollas trabaja de forma estable a 600 unidades por minuto (±5 %), identificando con exactitud partículas a partir de 50 micras. Todos nuestros sistemas cumplen con normativas internacionales y cuentan con certificación CE.

¿Sus equipos se adaptan a los distintos tipos de envases y normativas internacionales?

  • Compatibilidad eléctrica: Están diseñados para ser versátiles y adaptarse sin problemas a los diferentes estándares eléctricos del mundo, funcionan tanto con 220 V como con 380 V y pueden configurarse según las exigencias técnicas de cada país, cumpliendo también con la normativa CE.
  • Flexibilidad de formato: Gracias a su diseño modular, cambiar de formato es sencillo y rápido. Esto permite trabajar con una amplia variedad de envases, sin importar el tipo de material, la forma del cuello o la altura del frasco.

¿Los sistemas de inspección que ofrecen están certificados por organismos como la FDA o la Unión Europea?

Tenemos certificación ISO 9001:2015, y nuestros principales equipos cumplen con los estándares de Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) en China y tienen la certificación CE para el mercado europeo. Además, están diseñados para ajustarse a los requisitos de la FDA, incluyendo la normativa 21 CFR Parte 11. Nuestros sistemas ya están en funcionamiento en países como Rusia, Brasil, Malasia, Irán, Irak, Corea del Sur, Indonesia, Uzbekistán, India y Tailandia, adaptados a los marcos regulatorios específicos de cada uno.

¿Cómo gestionan las diferencias normativas entre países?

Trabajamos de la mano con agentes y distribuidores locales que conocen a detalle la normativa de su país. Esto nos permite entregar toda la documentación técnica requerida por cada autoridad, como ANVISA en Brasil o las normativas BPM del Sudeste Asiático, asegurando que cada equipo cumpla con lo que exige su mercado.

¿Qué tipo de asistencia técnica ofrecen si el equipo presenta fallas?

  • Soporte remoto: Nuestro equipo técnico está disponible para ayudarte a través de correo electrónico (jishu@zzyj.com.cn) o videollamadas. El 80 % de los fallos relacionados con el software se solucionan sin necesidad de visitas técnicas, gracias a nuestra asistencia remota rápida y eficaz.
  • Atención en las instalaciones: Si el problema es más complejo o involucra componentes físicos, organizamos la visita de ingenieros especializados directamente a tus instalaciones para resolverlo de manera precisa y segura.

¿Sus equipos vienen con manuales y capacitación en varios idiomas?

  • Documentación completa: Incluimos manuales de operación y mantenimiento, además de un catálogo de códigos de error en chino e inglés. También ofrecemos traducciones personalizadas como al ruso si el cliente lo solicita.
  • Capacitación técnica incluida: Al momento de la entrega, nuestros ingenieros capacitan al personal directamente en su planta, asegurando que todos sepan usar y mantener correctamente el equipo desde el primer día.

¿Cómo se comparan sus precios con los de marcas internacionales?

Nuestros equipos ofrecen una excelente relación calidad-precio. Gracias a una producción a gran escala y una logística optimizada, podemos ofrecer precios mucho más accesibles. Por ejemplo, una máquina de inspección visual automática (AVI) de alto rendimiento cuesta alrededor del 60 % de lo que se pagaría por una similar de una marca europea o estadounidense. Además, los gastos de mantenimiento son mucho más bajos y entregamos una lista de repuestos recomendada para cubrir hasta dos años de operación continua.

¿Los tiempos de entrega se ven afectados por la logística internacional?

  • Plazo estándar: La mayoría de nuestras máquinas se entregan en un plazo de 3 a 4 meses.
  • Entregas urgentes: Si necesitas el equipo con mayor rapidez, podemos acelerar el proceso y entregarlo en unos 2 meses, dependiendo de la disponibilidad de materiales y logística, con un pequeño cargo adicional.
¿Qué tipo de producto farmacéutico desea inspeccionar?

En Z-Zone tenemos una gran variedad de soluciones automáticas para la inspección visual y detección de fugas, diseñadas especialmente para productos inyectables. Ya sea que trabaje con ampollas, viales, bolsas de infusión, frascos plásticos o jeringas precargadas, tenemos el equipo ideal para garantizar la calidad y seguridad de su producción.

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Equipos de inspección
Equipos de inspección visual
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Equipos de prueba de fugas
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Máquina automática de inspección y prueba de fugas para ampollas y viales
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